Introduction au live shopping animé par des influenceurs avec Fabian Ouwehand (HSE Hello)

En tant que champion incontesté du live shopping en Europe, Fabian Ouwehand est la meilleure personne avec qui parler de social commerce et de live shopping. Fabian partage son expérience du live shopping en Chine. (Spoiler : des créateurs diffusent 100 streams différents simultanément !)

Invité du jour

Fabian Ouwehand
Directeur principal Social Commerce chez HSE
Après avoir créé puis cédé une société de gestion de créateurs, Fabian travaille désormais à générer un chiffre d'affaires d'un milliard de dollars chez HSE grâce au live shopping avec des influenceurs.

Notes de l'épisode

Après avoir travaillé en Chine avec Douyin (l'équivalent de TikTok), Fabian a ramené son expérience en Occident et rejoint HSE pour intégrer des stratégies de social commerce dans un modèle commercial de live shopping traditionnel.

Fabian et Avery expliquent comment les marques peuvent introduire le live shopping dans leur stratégie d'acquisition (et impliquer les créateurs dans le processus).

Quelques pépites à découvrir dans cet épisode :

  • Quel budget prévoir pour tester le live shopping avec des influenceurs
  • Pourquoi les créateurs TikTok et Twitch sont généralement meilleurs que ceux de YouTube/Instagram pour les collaborations en live shopping
  • Quels types de produits fonctionnent bien en live shopping ?
  • À quoi ressemble l'avenir du live shopping avec des créateurs

Moments forts & horodatages

  • [00:51] Le parcours de Fabian et comment il est entré dans le social commerce / live shopping en Chine
  • [04:25] Le modèle économique des sociétés de téléshopping comme HSE et QVC et la façon dont elles collaborent avec les créateurs
  • [08:54] Le rôle de Fabian chez HSE : intégrer les créateurs et le social dans un modèle traditionnel de télévente
  • [16:55] Les pièges et erreurs courants des marques lorsqu'elles ajoutent un créateur à leur stratégie de live shopping
  • [20:50] Exemple hypothétique : comment une marque fictive de vêtements de sport pourrait introduire le live shopping avec des créateurs
  • [25:00] Quel budget devez-vous prévoir pour tester le live shopping avec des influenceurs ?
  • [26:07] Comment trouver des créateurs pour des collaborations en live shopping
  • [28:43] Quels types de produits fonctionnent bien en live shopping ?
  • [32:18] L'indicateur phare de performance pour le live shopping
  • [34:15] À quel moment décidez-vous que cela fonctionne et est prêt à être déployé à grande échelle ?
  • [40:07] Comment Fabian conçoit la formation des créateurs pour réussir leurs live streams

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